宿への事前連絡 = 8月1日(土)にまとめて送る
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宿への連絡(深夜着と荷物預け)

深夜に着く2日は、7/31 に宿から返事が来て解決しました。残るのは荷物預けの3件です。もともと宿に前もって言っておかないと詰まる場面が5つありました。深夜に着く日が2日、チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預ける日が3日です。どれも当日にその場で頼めば大抵は通りますが、言葉が通じない深夜のフロントで交渉するのは避けたいので、先に文字で伝えておきます。

宿の予約は好恵さんが持っています。予約サイトのメッセージ機能は、予約した本人のアカウントからしか使えません。菅から送るなら、宿の公式サイトに載っているメールアドレスへ直接送ります(予約番号と宿泊者名を必ず書く)。どちらでも構いませんが、同じ宿に二重に送らないよう、送ったら下のチェックを入れてください。
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深夜に着く2日 — 回答済み・送る必要なし

この2件は 7/31 に返事が来ました。もう送らなくて構いません。北京レジェンデール=24時間チェックイン可。武陵源 Foggy Valley=「フロントに係員がいて、到着を待ってチェックインの手続きをします」。空港からの送迎も「手配できます。無料です。前日にこちらから、お迎えの便の情報をあらためて確認します」との回答です。確かめたいのは1点だけ——便名と到着時刻(CA1953・21:45 に張家界着)が宿に伝わっているか。下の荷物預けの連絡を送るときに、ついでに一言添えてください。以下の文面は、記録として残してあります。

飛行機が北京首都空港に着くのが 21:15。ここから入国審査と荷物受取に60〜90分、空港から王府井まで配車待ちを入れて1時間ほどかかります。宿に着くのは23:45〜24:15です。

Hello. This is a message about our reservation (name: SUGA / booking reference: please see below).

We will check in on the night of August 8. Our flight arrives at Beijing Capital Airport (PEK) at 21:15, so after immigration and baggage claim we expect to reach the hotel between 23:45 and 00:15 (after midnight).

Could you please:
1) Keep our reservation and hold the room for a late check-in after midnight?
2) Let us know if the front desk is staffed 24 hours, and if not, how we should check in?

Thank you very much.

回答が来ました(7/31) 24時間チェックイン可。この件は完了です。

うまくいかない時 返事が来ない場合でも、国際的なチェーンの都市型ホテルは通常24時間フロントがいます。返事が無いことは問題ではありません。心配なら到着当日の昼に電話で一言入れれば足ります。

北京を19:15に発ち、張家界に 21:45 着。スーツケースを2個とも預けているので受取に時間がかかり、そこから車で40〜60分。宿に着くのは23:30〜24:00です。

この1件は北京より重い。武陵源は山あいの宿で、都市型ホテルのように24時間フロントがいるとは限りません。着いてから誰もいなかった場合、代わりの宿がありません。

Hello. This is about our reservation for 3 nights from August 11 (check-in Aug 11, check-out Aug 14), 2 guests.

Our flight from Beijing (CA1953) lands at Zhangjiajie Hehua Airport (DYG) at 21:45 on August 11. We will have two checked suitcases, so after baggage claim and the drive to Wulingyuan we expect to arrive at the hotel between 23:30 and 00:00.

Could you please confirm:
1) That someone will be at the front desk when we arrive, or how we can check in that late?
2) Whether you can arrange a car from Zhangjiajie Hehua Airport (DYG) to the hotel for that night, and the price?

We would be very grateful. Thank you.

回答が来ました(7/31) 「前台有工作人员,会等待您办理入住」=フロントに係員がいて、到着を待ってチェックインの手続きをします。送迎は「可以安排。是免费的,我们会提前一天再次和您确认接机信息」=手配できます。無料です。前日にこちらから、お迎えの便の情報をあらためて確認します。深夜の張家界空港で配車アプリを開かずに済みます。残るのは、便名と到着時刻が宿に伝わっているかの確認だけです。

注意——同じ宛先の文案が2つあります(8/3 夕)。下の文案とは別に、4項目の文案が好恵さんに渡っています送るのはどちらか一方にしてください。もう一方に入っていて下の文案に無いのは2つ——①朝食の打包(8/12 は 06:30〜07:00 に出るので、持ち帰りの朝食を頼めるか)②宿から森林公園の門票站まで車で何分か(07:00〜08:00 の入園枠に間に合わせるため)。どちらも足す価値があります。
食い違いは1点で、ここは判断が要ります——もう一方の文案は「8月13日の午後に再入園したいので、宿に予約を代行してほしい」と頼んでいます。下の文案は逆に「入場券はもう取ってあるので代理の手配は不要」と伝える立てつけです。8/13 の午後に森林公園へ戻る計画かどうかで答えが変わるので、ここは決めてから送ってください。

8/3 に、この返信を送ります。宿は「天門山も時間帯を指定した入園予約が要ります。予約はこちらでお手伝いします」と言ってきていますが、天門山も森林公園も、もうこちらで取ってありますそのまま黙っているともう1組を取られかねないので、まずそれを伝えます。送迎の便名と、8/14 に発つ時刻も一緒に入れてあります。

您好,谢谢您的回复,我们很放心。

【门票已经订好了,不用麻烦您代订】
1)天门山(A线):8月13日 09:00–10:00 入园,成人2位。
2)张家界国家森林公园(四日票,含环保车):8月12日 07:00–08:00,东门B线入园,成人2位。

【接机】
8月11日,我们坐 CA1953 从北京出发,21:45 到达张家界荷花机场(DYG)。成人2位,2个大行李箱。麻烦您安排接机,谢谢。

【离开】
8月14日我们 09:30 退房,13:15 的飞机离开张家界。

到酒店后,麻烦您给我们介绍一下行程和路线。谢谢!

日本語にすると——「ご返信ありがとうございます、安心しました。入場券はもう予約してあるので、代理の手配は結構です。①天門山A線=8月13日 09:00〜10:00 入園・大人2名。②張家界国家森林公園の4日券(エコバス込み)=8月12日 07:00〜08:00・東門B線から入園・大人2名。お迎え=8月11日、北京発 CA1953 で 21:45 に張家界荷花空港(DYG)着。大人2名・大きなスーツケース2個です。お迎えをお願いします。発つ日=8月14日は 09:30 にチェックアウトし、13:15 の便で張家界を発ちます。到着後に行程と経路を教えてください」

当日に備えて 迎えが見つからなかった場合に備え、宿の連絡先を紙に控えて手荷物に入れておきます(深夜の空港で電波や電池が心細いことがあるため)。武陵源のチケット代理購入を打診するとき(→武陵源の台本)に、送迎の便情報も一緒に確認できます。

荷物を預ける3日

8/11は朝にチェックアウトして国家博物館へ行き、荷物を取りに戻ってから空港へという動きです(→その日の段取り)。国博は大型荷物を預かってくれないので、宿に置いていくしかありません。

Hello. We will check out on the morning of August 11, but our flight is in the evening.

Could we leave two large suitcases with the front desk after check-out, and pick them up at around 15:15 the same day? We will then go straight to Beijing Capital Airport.

Please let us know if this is possible and whether there is any charge. Thank you.

こうなればOK 「無料で預かります」という返事。都市型ホテルではほぼ断られません。

うまくいかない時 断られたら国博の見学を諦めるのではなく、北京駅か王府井のコインロッカーを使います。ただし当日探すのは時間の無駄なので、断られた時点で場所を調べておきます。

上海から杭州東駅に 11:50 着。チェックインは通常14〜15時からですが、その前に荷物を置いて西湖へ行きたい(→その日の段取り)。宿と駅の往復に1時間を見込んであります。

Hello. We have a reservation for the night of August 16 (2 guests, check-out August 17).

We will arrive in Hangzhou around noon, before check-in time. Could we drop off our luggage at the hotel at around 12:00 and check in later in the afternoon (around 17:30)?

Also, could you tell us the best way to get from Hangzhou East Railway Station to the hotel? Thank you.

こうなればOK 「荷物だけの預かりは可能」という返事。ほとんどの宿で通ります。

うまくいかない時 断られたら杭州東駅のコインロッカーに預けて、宿へは夕方に一度だけ行きます。往復1時間が浮くので、実はこちらのほうが速いこともあります。

帰国日です。朝に荷物を預けて西湖と茶楼へ行き、10:45 に回収して金沙厅(霊隠路5号)へ——8/17 の昼は金沙厅で予約が成立したので、行き先は杭州東駅ではありません(→その日の段取り)。ここは同じ日の帰国便に接続する不可逆な区間なので、当日に交渉したくありません。

Hello. Following our stay on the night of August 16, we will check out on the morning of August 17.

Could we leave our luggage with the front desk after check-out and collect it at around 10:45 the same morning? We have a lunch reservation and a train to catch, and cannot be delayed.

Could you also help us book a car for 11:00 on August 17 to Jin Sha Ting, Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake (5 Lingyin Road)? Thank you very much.

こうなればOK 預かりの可否と、可能なら配車の手配まで返ってくる。

うまくいかない時 配車を断られても問題ありません。当日に滴滴で呼べば足ります(杭州市内なので車はいます)。預かりを断られた場合だけ、荷物を持ったまま西湖へ行くことになるので、その場合は西湖の散策そのものをやめて早めに駅へ向かいます——帰国便に遅れるより、西湖の朝を1回捨てるほうが安い。

いつ送るか

8月1日(土)に、荷物預けの3件をまとめて送ります。深夜着の2件は 7/31 に回答が来たので不要です。1週間前なら宿側も予約を把握していて、返事が返ってきます。早すぎると忘れられ、遅すぎると間に合いません。

残る3件は、返事が来なくても深呼吸してよい項目です。都市型ホテル(北京・杭州)の荷物預かりは、返事が無くても当日ほぼ通ります。返事が要るのは 8/11 武陵源の深夜着だけでしたが、これは 7/31 に解決しました。

8/3(月)に返事を数えます。荷物預けは返事が無くても当日その場で頼めるので、それ以上は追いません。

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